在所有推行國際管理體系(如:OHSAS 18001、ISO 9001及ISO 14001) 的企業均須挑選適當之管理人員,來兼任管理者代表一職。管理者代表及稽核人員肩負著承上啟下、管理體系運作、達成目標的任務。本課程將針對條款研討、如何管理及因應品質文件製作、稽核管理與執行、推行並簡化ISO 9001等深入闡述,提供管理代表及稽核人員處理方法、掌握任務,並以適切的溝通方式,與組織成員有良好的互動糢式,使管理代表及稽核人員能主導且順利推動ISO系統,落實並強化企業實質效益。本課程將以實際案例來闡述如何善用ISO9001實際的提升公司營運績效。課程目的

  1. 瞭解管理代表應具備之相關規定
  2. 瞭解管理代表應有的任務與職責
  3. 瞭解ISO9001條文標準及稽核重點
  4. 瞭解外部稽核的應對技巧
  5. 善用ISO9001來作好流程改善,提昇企業績效
課程大綱: 
  • ISO 9001管理代表主要相關之條文詳解
  • ISO 9001管理代表應具備的素養與能力
  • ISO 9001條文標準及稽核重點
  • ISO 9001稽核缺失實例研討
  • ISO 9001管理代表面臨外部稽核的應對技巧
  • ISO 9001管理代表如何善用ISO9001來作好流程改善,提昇企業績效
  • 案例研討
課程時間: 
2013/04/23 - 09:00 to 16:00
課程地點: 
桃園教室:桃園市國際路二段205號5樓
課程資訊: 
  • 上課日期:103年4月23日(週二),9:00~16:00 共計6小時。
  • 上課地點:桃園市國際路二段205號5F(備免費停車場)。
  • 課程費用:原價2000元/每位,補助後價格每位NT:800元(含教材、講義、營業稅、午餐)卓越企管輔導並由富士達ISO認證簽約客戶僅收材料費300元。*課程結束合格者皆發給結業證書*
  • 繳費方式:上課時繳清費用。即日起接受報名,額滿截止。
徐國雄 顧問
  • [現任]卓越國際企業管理顧問有限公司 總經理
  • [曾任]經濟部中小企業處考試合格經營輔導專家/經濟部中小企業處創業輔導顧問/經濟部中小企業處榮譽指導員/中華經營輔導專家協會常務理事/ISO9001國際登錄主任稽核員/美國檀香山大學 EMBA講師/中華民國品質學會講師/美國RFS註冊金融管理師
  • [輔導專長] ISO 9000制度輔導/ISO 14000制度輔導/OHSAS 18001制度輔導/企業全員改善輔導/提案改 善輔導/5S工廠改善/流程改善
參加人士: 
  • 公司之ISO管理代表   
  • 公司相關ISO承辦人員
  • 對本課程有興趣者。